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09. Etc

좋은 글들.. 몇가지...

다른 블로그에서 퍼왔습니다. 카네기 인간관계론이란 책에서 발췌한 내용인가 봅니다.
http://mbastory.tistory.com/264

요즈음 다분히 느끼는 내용들입니다. 저렇게 생활하기란 쉽지 않지만, 부단히 노력해야 하는 바이네요..

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인간관계를 잘 맺는 6가지 방법
1. 그들은 그들에게 관심을 갖는 사람에게 관심을 갖는다.
2. 미소를 지어라.
3. 이름을 기억하라.
4. 경청하라.
5. 상대방의 관심사에 대해 이야기하고 맞장구쳐라.
6. 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게 하라

상대방을 설득하는 12가지 방법
1. 최선의 논쟁은 그것을 피하는 것이다.
2. 결코 상대에게 “틀렸다”라고 얘기하지 마라.
3. 잘못을 저질렀으면 즉시 인정하라.
4. 우호적인 태도로 말을 시작하라.
5. 상대방이 당신의 말에 즉시 “네’, “네”라고 대답하게 하라.
6. 상대방으로 하여금 많은 이야기를 하게 하라.
7. 상대방으로 하여금 그 아이디어가 자신의 것이라고 느끼게 하라.
8. 상대방의 관점에서 사물을 보라.
9. 상대방의 생각과 욕구에 공감하라.
10. 보다 고매한 동기에 호소하라.
11. 당신의 생각을 극적으로 표현하라.
12. 도전 의욕을 불러 일으켜라.

리더가 되는 9가지 방법
1. 칭찬과 감사의 말로 시작하라.
2. 잘못을 간접적으로 알게 하라.
3. 자신의 실수를 먼저 이야기하라.
4. 아무도 명령받기를 좋아하지 않는다.
5. 상대방의 체면을 세워주어라.
6. 작은 일에도 칭찬하라.
7. 상대에게 훌륭한 명성을 갖게 도우라.
8. 격려하라. 실수는 고칠 수 있다.
9. 즐거운 마음으로 협력하게 만들어라.


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